Hotel is open

Tijdens uw bezoek is het van belang dat u de instructies van onze medewerkers opvolgt. Wij vragen daarnaast alle gasten en medewerkers van ons hotel onderstaande voorzorgsmaatregelen nauwlettend op te volgen:

• Mondkapjes zijn verplicht in alle openbare ruimtes.
• Uitgangspunt voor onze aanpassingen zijn de richtlijnen en aanbevelingen van het RIVM.
• Onze medewerkers hebben instructies gekregen over hoe te handelen onder Corona.
• Er zijn extra protocollen voor reiniging en hygiëne.
• Op een hotelkamer mogen maximaal 2 personen (exclusief kinderen t/m 12 jaar) tenzij u op 1 adres woont.
• De eet- en drinkgelegenheden zijn gesloten, dit geldt onze lobby en ons terras.
• Wij garanderen regelmatige desinfectie van blootgestelde oppervlakken zoals deurgrepen, kaartterminals en liftknoppen met antibacteriële vloeistoffen.
• Het sanitair op uw hotelkamer en in onze toiletten wordt met extra zorg en desinfecterende middelen gereinigd.

• Wij heten u graag persoonlijk welkom en wij staan open voor vragen.
• U heeft in de lobby tevens de gelegenheid om uw handen te reinigen na uw reis.
• Op verschillende plaatsen in het hotel treft u maatregelen en markeringen aan waarmee wij de 1,5 meter afstand willen waarborgen. Wij vragen u deze maatregelen en markeringen op te volgen.
• Wij verzoeken u om in de verkeersruimten, zoals hotelgangen, de veilige afstand tot andere gasten te respecteren.

Ontbijt

• Tot 10:30 uur kunt u terecht in het restaurant om uw ontbijt op te halen en vervolgens mee te nemen naar uw hotelkamer.

Lunch

• Wij stellen dagelijks een kleine lunchkaart beschikbaar waarvan u kunt bestellen. Uw bestelling is af te halen in ons restaurant om deze vervolgens mee te nemen naar uw hotelkamer.

Diner

• Wij bieden een aangepaste menukaart. Deze vindt u ook op de kamer.
• Voor € 35,00 per persoon kunt u uw eigen 3 gangen menu samen stellen. Het is ook mogelijk om de gerechten los te bestellen.
• Diner kan tussen 17:30 uur en 21:00 uur besteld worden.
• De aanvangstijd van uw diner kunt u reserveren bij onze receptie, tussen de verschillende gangen zal circa 45 min zitten.
• Zolang de lockdown geldt, worden de gerechten en bijkomende drankjes van het diner voor u op de kamer bezorgd door onze bedieningsmedewerkers.

Welke veiligheidsmaatregelen hebben jullie getroffen?
Wij hebben een groot aantal maatregelen getroffen. Onze ruimtes worden dagelijks professioneel schoongemaakt. Deurklinken worden meerdere keren per dag schoongemaakt. Wij wassen elk uur onze handen. Onze medewerkers dragen allemaal mondmaskers en op verschillende plekken hebben wij desinfectiezuilen geplaatst zodat u snel en eenvoudig uw handen kunt reinigen.

Wat verandert er voor mijn huidige reservering?
De invulling van het ontbijt, lunch en diner gaat zoals hierboven beschreven. Wanneer u een arrangement heeft geboekt inclusief een 3-gangen diner, wordt deze vervangen door de daghap. Dit verandert niets aan de prijs van uw arrangement.
Als u uw reservering toch wenst te annuleren, kan dit kosteloos tot 12:00 uur op de dag van aankomst.

Wat gebeurt er met mijn vooruitbetaling?
Als u uw reservering reeds heeft betaald en toch wenst te annuleren, verzoeken wij u ons hiervan per mail op de hoogte te brengen met de volgende gegevens: uw reserveringsnummer, bankrekeningnummer, tenaamstelling bankrekening.
Na ontvangst van de volledige gegevens zal onze administratie het bedrag binnen 2 weken terug naar u overmaken.