- 100% vooruitbetaling is vereist voor reserveringen voor de feestdagen.
- Annuleringen kunnen kosteloos gemaakt worden tot 14 december 2023.
- Voor wijzigingen en annuleringen na 14 december wordt 50% in rekening gebracht.
- Voor wijzigingen en annuleringen op de dag van aankomst, wordt 100% in rekening gebracht.
- Wijzigingen en annuleringen dienen altijd schriftelijk gemaakt te worden.
Indien u uw reservering wijzigt of annuleert voor de dag van aankomst, ontvangen wij graag uw bankgegevens en creditcardnummer per mail op: receptie@harderwijk.valk.nl
Wij streven ernaar het bedrag (50% of 100%, afhankelijk van bovenstaande voorwaarden) binnen 2 weken aan u terug te storten.
Belangrijke informatie tijdens de feestdagen:
- Voor het Kerst Early dinner berekenen wij € 15,00 reserveringskosten per persoon. De kosten voor het diner dienen na afloop te worden afgerekend.
- Het is niet toegestaan om vuurwerk af te steken op ons terrein.
- Op Oudjaarsavond (31 december) sluit de keuken om 20:00 uur. Tafelreserveringen nemen we aan tot uiterlijk 18:30 uur.
- De hotelbar is 31 december geopend tot 22:00 uur.
- Het ontbijtbuffet op 1e , 2e en 3e Kerstdag (25, 26 & 27 december) + 1 januari start om 08:00 uur (i.p.v. 07:00 uur).
- Vol = vol. Er worden géén wachtlijsten gemaakt of mensen op een lijst gezet om te bellen/mailen.
- Tijdens de feestdagen zijn honden niet toegestaan in het restaurant en hotelbar.